Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bestimmungen (die “Bestimmungen”) gelten für die Nutzung der Website shop.oralb.de (die “Website”) sowie für Ihre Vertragsbeziehung mit:
(i) The Hut.com Limited (geschäftlich tätig unter dem Namen shop.oralb.de) mit Sitz in 5th Floor, Voyager House, Chicago Avenue, Manchester Airport, M90 3DQ; (nachfolgend auch 'Wir', ’unser-', ‘uns’).
Lesen Sie die Bestimmungen sorgfältig durch, da sie Ihre gesetzlichen Rechte und Pflichten berühren. Wenn Sie mit diesen Bestimmungen nicht einverstanden sind, besuchen und nutzen Sie die Website bitte nicht. Soweit Sie Fragen zu diesen Bestimmungen haben, wenden Sie sich bitte an uns.
1. VEREINBARUNG
Durch die Nutzung der Website verpflichten Sie sich zur Einhaltung dieser Bestimmungen.
2. ÄNDERUNGEN
Wir behalten uns das Recht vor:
diese Bestimmungen von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Änderungen werden Ihnen durch eine geeignete Bekanntmachung auf der Website mitgeteilt. Es liegt in Ihrer Verantwortung, nach solchen Änderungen zu schauen. Die Änderungen gelten für die Nutzung der Website ab dem Zeitpunkt ihrer Bekanntmachung. Wenn Sie die neuen Bestimmungen nicht annehmen möchten, sollten Sie von einer weiteren Nutzung der Website absehen. Sollten Sie die Website nach dem Inkrafttreten der Änderung weiterhin nutzen, so impliziert Ihre Nutzung der Website, dass Sie mit der Geltung der neuen Bestimmungen einverstanden sind;
diese Website und deren Inhalt (bzw. Teile davon) ohne Vorankündigung zu modifizieren oder vorübergehend oder dauerhaft einzustellen bzw. zu entfernen. Sie bestätigen, dass wir Ihnen gegenüber wegen einer Änderung bzw. der Einstellung der Website oder der Entfernung von Inhalt nicht haften.
3. ANMELDUNG
Sie sichern zu, dass:
die Pflichtangaben bezüglich der personenbezogenen Daten bei Ihrer Anmeldung in allen Hinsichten wahr, zutreffend, aktuell und vollständig sind und dass Sie sich nicht als eine andere natürliche oder juristische Person ausgeben;
die auf der Website gekauften Produkte ausschließlich für den privaten und inländischen Gebrauch und nicht für den Wiederverkauf bestimmt sind. Sie verpflichten sich, uns sofort über Änderungen der personenbezogenen Daten per E-Mail oder Telefon an unseren Kundendienst unter:
E-Mail Addresse: customer.experience@thehutgroup.com
Telefonnummer: 0800 181 3720
zu informieren.
4. DATENSCHUTZ
Wir behandeln Ihre gesamten personenbezogenen Daten vertraulich und nutzen sie nur in Übereinstimmung mit der Verbraucher- Datenschutzrichtlinie.
Wenn Sie Einkäufe auf dieser Website tätigen, bitten wir Sie um Angabe der personenbezogenen Daten, damit wir Sie identifizieren können. Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre Kreditkartennummer bzw. andere Zahlungsangaben.
5. SCHUTZ IHRER DATEN
Um sicher zu stellen, dass Ihre Kreditkarte nicht ohne Ihre Einwilligung benutzt wird, werden Ihr Name, Ihre Adresse sowie die weiteren uns während des Bestellverfahrens mitgeteilten personenbezogenen Daten mit den entsprechenden Datenbanken Dritter abgeglichen.
Wir nehmen die Gefahr des Internetbetrugs sehr ernst. In Anbetracht der zunehmenden betrügerischen Kreditkartentransaktionen unternehmen wir nach besten Kräften alles, um die genaue Prüfung sämtlicher Bestellungen anhand der bereits mitgeteilten Informationen zu gewährleisten. Es kann sein, dass wir Kontakt zu Ihnen für weitere Sicherheitsprüfungen aufnehmen, und wir bitten um Ihre Mitarbeit, damit wir sie durchführen können. Wir tolerieren keine betrügerischen Transaktionen und melden diese bei den zuständigen Behörden.
Durch die Annahme dieser Bestimmungen willigen Sie in die Durchführung solcher Überprüfungen ein. Im Rahmen der Überprüfungen könnten die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten an eine zugelassene Auskunftei weitergegeben werden, die eine Eintragung dieser Informationen haben könnte. Seien Sie versichert, dass dies ausschließlich zur Bestätigung Ihrer Identität erfolgt. Eine Bonitätsprüfung wird nicht durchgeführt und Ihre Bonität bleibt hiervon unberührt. Alle von Ihnen mitgeteilten Informationen werden sicher und in strenger Beachtung der Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes behandelt.
6. EINHALTUNG DER GESETZE
Die Website darf nur für legale Zwecke und in legaler Weise benutzt werden. Sie verpflichten sich zur Einhaltung aller anwendbaren Gesetze und Vorschriften über die Website und deren Nutzung. Sie verpflichten sich, keine Computerviren oder andere Inhalte, die zum Eingriff bzw. zur Störung oder Unterbrechung des normalen Betriebs eines Computers konzipiert sindund keine Inhalte, die diffamierend, beleidigend oder obszön sind, auf die Website hochzuladen oder über die Website zu übertragen.
7. SCHADLOSHALTUNG
Sie verpflichten sich, uns, unsere leitenden Angestellten, unsere Direktoren, unsere Mitarbeiter und unsere Lieferanten gegen alle Ansprüche, Verluste, Kosten und Auslagen - einschließlich der angemessenen Anwaltsgebühren -, die aus Ihrer Verletzung dieser Bestimmungen entstehen, vollständig zu entschädigen, verteidigen und schadlos zu halten und uns für die weiteren Schäden, die aus Ihrer Nutzung dieser Website bzw. aus dem Zugriff der Website durch eine andere Person, die Ihre persönlichen Daten verwendet entstehen vollständig zu entschädigen, verteidigen und schadlos zu halten.
8. LINKS AUF FREMDE INHALTE
Die Website kann Links auf andere Websites bzw. auf Inhalte für Kunden bereitstellen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir weisen darauf, dass wir für diese Websites bzw. diese Inhalte nicht verantwortlich sind und dass wir sie weder überprüfen noch empfehlen. Wir haften weder direkt noch indirekt für die Datenschutzpraktiken bzw. für den Inhalt dieser Websites oder für Schäden, Verluste oder Straftaten, die im Zusammenhang mit der Nutzung oder dem Vertrauen auf Werbung, Inhalte, Produkte, Unterlagen oder Dienstleistungen auf solchen Websites oder Quellen entstehen.
9. BESTELLUNGEN
Sämtliche Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt der Annahme und der Verfügbarkeit. Soweit die bestellte Ware nicht vorrätig ist, bekommen Sie eine Nachricht per E-Mail (oder in anderer Form, falls keine E-Mail-Adresse angegeben wurde). Sie erhalten die Möglichkeit, entweder zu warten, bis die Ware vorrätig ist, oder Ihre Bestellung zu stornieren.
Ihre Bestellungen werden als Angebote an uns zum Kauf von Lieferungen oder Leistungen behandelt. Wir haben das Recht, solche Angebote jederzeit abzulehnen. Sie erkennen an, dass maschinelle Bestätigungen des Eingangs Ihrer Bestellung, die Sie eventuell von uns erhalten, keine Annahme Ihres Angebots zum Kauf der auf der Website beworbenen Lieferungen oder Leistungen darstellen. Der Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt zustande, wenn wir (i) Ihre Kreditkarte, Ihre EC-Karte oder Ihr PayPal-Konto belasten, (ii) die Bestätigung des Zahlungsdienstleisters erhalten haben, oder (iii) die Ware an Sie versenden oder Sie mit der Nutzung der Leistungen beginnen. Als Abschlussdatum gilt der spätere Zeitpunkt.
Zu diesem Zeitpunkt senden wir Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung, dass der Vertrag abgeschlossen worden ist ('Versandbestätigung'). Der Vertrag bezieht sich lediglich auf jene Waren oder Dienste, deren Versand wir in der Versandbestätigung bestätigt haben. Wir sind nicht verpflichtet, andere Waren oder Dienste, die möglicherweise Teil Ihrer Bestellung waren, zu liefern, bis der Versand derartiger Waren oder Dienste in einer eigenen Versandbestätigung bestätigt worden ist.
Wir bemühen uns nach Kräften mit aller zumutbaren Sorgfalt, die Sicherheit der Daten zu Ihrer Bestellung und Ihrer Zahlung zu wahren. Soweit kein Verschulden unsererseits vorliegt, haften wir jedoch nicht für den Schaden, den Sie dadurch erleiden, dass sich ein Dritter unberechtigten Zugang zu den Daten verschafft, die Sie beim Aufrufen der Website bzw. beim Bestellvorgang angeben.
Mit der Lieferung an die Lieferadresse, die Sie in der Bestellung angegeben haben, geht die Gefahr eines Untergangs oder einer Verschlechterung (Gefahrenübergang) auf Sie über. Wir übernehmen keine Haftung, soweit Sie eine unrichtige Lieferadresse angegeben haben oder Sie die Produkte nicht an der von Ihnen angegebenen Lieferadresse abholen. Ungeachtet der Tatsache, dass das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte erst dann auf Sie übergeht, wenn sie an die Lieferadresse geliefert wurden, geht das Eigentum an den Produkten auf Sie über, wenn folgendes Ereignis eintritt: (a) die Produkte von uns versandt werden; und (b) wir die Zahlung für die Produkte erhalten.
10. WIDERRUFSRECHTE
Finde hier weitere Informationen zum Rückgaberecht, welches erklärt wann und wie du dein Produkt zurückschicken kannst. Retouren werden mit unserem Partner ZigZag abgewickelt. Zusätzliche Nutzungsbedingungen des Portals können auftreten.
Es können Umstände auftreten in denen nicht mehr vom RückgaberechtGebrauch gemacht werden kann. Zum Beispiel wenn das Siegel vom Produkt entfernt wurde, können wir es aus Hygiene Gründen nicht mehr zurücknehmen.
Erstattungen werden in Übereinstimmung mit dem Rückgaberechtin die Wege geleitet. Eine Erstattung wird mit der bei Bestellung genutzten Zahlungsmethode durchgeführt, sofern Sie nicht explizit eine andere Zahlungsmethode angefragt haben.
Retournierte Produkte sollten in einwandfreiem Zustand sein. Wir behalten uns vor den Erstattungsbetrag zu reduzieren, wenn die Produkte oder deren Verpackung beschädigt wurden. Sollten wir eine Erstattung vor Erhalt der Produkte ausgeführt haben und diese danach untersuchen, behalten wir uns vor jegliche Beschädigung dessen in Rechnung zu stellen.
11. PREISE UND ZAHLUNG
Sämtliche ausgewiesene Preise verstehen sich einschließlich der MwSt. (nur dort, wo anwendbar - siehe unten) in der jeweiligen gesetzlichen Höhe und sind im Zeitpunkt der Einpflege der Angaben in das System richtig. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Preise jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern.
Zahlungen können mit allen gängigen Kredit- und Debitkarten, mit Ausnahme von Amex, per Sofortüberweisung oder auf Rechnung über den Zahlungsanbieter Klarna oder über Ihr PayPal-Konto geleistet werden. Zahlungen werden Ihrem Konto vor Versendung der Ware oder Erbringung der Leistung belastet und mit ihrem Konto abgerechnet. Erfolgt die Zahlung per Kreditkarte, so wird eine Vorautorisierung zur Prüfung der Karte vorgenommen, bis der Kartenherausgeber die Zahlung genehmigt.
Für den unwahrscheinlichen Fall, dass der falsche Preis auf der Kaufabschluss-Seite angezeigt wird und wir diesen Fehler vor Annahme Ihrer Bestellung gemäß Ziffer 9 entdecken, sind wir nicht zum Verkauf der Ware zu dem angezeigten Preis verpflichtet. Wir bemühen uns immer dafür zu sorgen, dass die auf unserer Website angezeigten Preise für die Waren zutreffend sind; dennoch können Fehler gelegentlich passieren. Soweit wir einen Fehler bei einer Preisangabe für die von Ihnen bestellten Waren entdecken, werden wir Sie so bald wie möglich informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, entweder Ihre Bestellung zum richtigen Preis nochmals zu bestätigen oder die Bestellung zu stornieren. Falls Sie Ihre Bestellung stornieren und die Ware bereits bezahlt haben, erhalten Sie eine Rückvergütung in voller Höhe.
Sie bestätigen, dass das verwendete Kreditkarten-, oder PayPal-Konto Ihr eigenes Konto ist. Sämtliche Kreditkarten werden Validierungsprüfungen und Autorisierungen durch den Kartenherausgeber unterzogen. Wird eine Zahlung an uns aus irgendeinem Grund vom Herausgeber Ihrer Karte verweigert oder nicht autorisiert, haften wir Ihnen gegenüber nicht für eine Lieferverzögerung oder die Nichtlieferung.
Scheitert die Zahlung durch Kreditkarte aus irgendeinem Grund, behalten wir uns das Recht vor, den Zahlungsvorgang erneut zu versuchen. Wir informieren Sie mindestens 48 Stunden vor einem weiteren Zahlungsversuch durch E-Mail an die E-Mail-Adresse, die Sie uns mitgeteilt haben. Falls Sie nicht wünschen, dass wir den Zahlungsvorgang erneut versuchen, müssen Sie Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden nach der Versendung unserer E-Mail stornieren.
Sie dürfen nur einen Rabatt-Code pro Bestellung angeben. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, falls Sie mehr als einen Rabatt-Code pro Warenkorb angeben.
Wir erlauben die Nutzung von Rabatt-Codes ausschließlich in Übereinstimmung mit deren Gewährungs- Bestimmungen. Dazu gehören unter anderem Bestimmungen über Ihre Nutzungsberechtigung und den maximalen Bestellwert.
Bitte lesen Sie diese Bestimmungen vor der Bestellung durch, da wir uns das Recht vorbehalten, Bestellung, die diese Bestimmungen nicht erfüllen, abzulehnen oder zu stornieren, auch wenn Ihre Kreditkarte bzw. die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode bereits belastet worden ist. Bei Widersprüchen zwischen den Bestimmungen der Rabatt-Codes und den vorliegenden Bestimmungen gehen die Bestimmungen der Rabatt-Codes vor. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservicecenter unter der nachfolgenden Nummer, sollten Sie dazu Fragen haben.
customer.experience@thehutgroup.com
Tel: 0800 181 3720
12. KAUFBERECHTIGUNG
Um nach dem deutschen Recht Ware auf dieser Website zu kaufen und die Verträge auf dieser Website rechtmäßig abzuschließen, müssen Sie:
als natürliche Person mindestens 18 Jahre alt sein und sich unter Ihrem tatsächlichen Namen sowie unter Ihrer tatsächlichen Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und mit den weiteren angeforderten Angaben registrieren.
Durch das Angebot, Lieferungen und Leistungen zu kaufen, erklären Sie uns gegenüber, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und dass Sie uns ermächtigen, Daten (einschließlich aktualisierter Daten) zu übertragen, Informationen von Dritten einzuholen, dazu gehören insbesondere die Nummer Ihrer Kreditkarte oder Bonitätsberichte zur Bestätigung Ihrer Identität, zum Abgleich Ihrer Kreditkarte, zur Einholung der ersten Autorisierung der Kreditkarte sowie zur Autorisierung der einzelnen Kauftransaktionen.
13. GEISTIGES EIGENTUM
Der Inhalt der Website ist durch das Urheberrecht, das Markenrecht, die gewerblichen Schutzrechte betreffend die Datenbank und anderes geistiges Eigentum rechtlich geschützt. Sie erkennen an, dass die Rechte am Material sowie am Inhalt, welche als Bestandteil der Website angeboten werden, bei uns bzw. bei unseren Lizenzgebern verbleiben.
Sie dürfen den Inhalt der Webseite aufrufen und auf einem Computerbildschirm anzeigen, den Inhalt in elektronischer Form auf einer Disk speichern (Aber nicht auf einem Server oder auf einem sonstigen Speichermedium speichern, der mit einem Netzwerk verbunden ist), eine Kopie des Inhalts für Ihre persönliche, nicht gewerbliche Nutzung ausdrucken, soweit sämtliche Hinweise auf Urheberrechte und gewerbliche Schutzrechte unversehrt bleiben. Sie dürfen kein Material und keine Inhalte auf der Website in sonstiger Weise reproduzieren, modifizieren, kopieren oder verteilen oder für kommerzielle Zwecke verwenden.
14. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN
Ungeachtet der sonstigen Regelungen dieser Bestimmungen werden durch diese Bestimmungen:
Ihre Verbraucherrechte nach dem deutschen Recht nicht berührt oder eingeschränkt oder unsere Haftung bei Tod oder Körperverletzung aus Verschulden ausgeschlossen oder beschränkt.
Wir haften nicht für unvorhersehbare Schäden oder für die vollständige oder teilweise Nichterfüllung unserer Verpflichtungen, soweit die Nichterfüllung durch höhere Gewalt oder die Handlung eines Dritten verursacht worden ist.
Die Website wird ohne Zusicherungen oder Empfehlungen “wie gesehen” und “soweit verfügbar” bereitgestellt. Wir geben keine Gewährleistung, sei dies ausdrücklich oder stillschweigend, im Zusammenhang mit der Website und deren Nutzung. Sie erkennen an, dass wir keine Garantie geben können und dass wir für die Sicherheit oder Vertraulichkeit der Website und der Ihnen mitgeteilten Informationen nicht verantwortlich sind. Sie müssen das Risiko im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets selbst tragen.
Obwohl wir uns nach Kräften darum bemühen, dass das auf der Website dargestellte Material richtig, seriös und von hoher Qualität ist, können wir keine Verantwortung übernehmen, wenn dies nicht der Fall ist. Wir sind nicht verantwortlich für Fehler oder Auslassungen oder für Ergebnisse, die durch die Nutzung solcher Informationen eingeholt werden, noch sind wir verantwortlich für technische Probleme, die Sie mit der Website erfahren. Soweit wir über Unrichtigkeiten beim Material auf der Website informiert werden, bemühen wir uns, diese sobald wie möglich nach Treu und Glauben zu korrigieren.
Insbesondere wird unsere Haftung im Zusammenhang mit den folgenden Ereignissen ausgeschlossen:
Inkompatibilität der Website mit Ihrer Ausrüstung, Software oder Telekommunikationsverbindungen, technische Probleme einschließlich Fehler oder Unterbrechungen der Website,
Ungeeignetheit, Unzuverlässigkeit oder Ungenauigkeit der Website und Nichterfüllung Ihrer Anforderungen durch die Website.
Soweit dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist, erkennen Sie an, dass wir weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Folgeschäden oder zufällige Schäden (beide Begriffe beinhalten - ohne Ausnahme - den reinen wirtschaftlichen Schaden, den entgangenen Gewinn, den Verlust von Geschäften, den Verlust von erwarteten Einsparungen, vergebliche Ausgaben, den Verlust der Vertraulichkeit und den Verlust von Daten) und nicht für andere mittelbare Schäden, Spezialschäden oder Strafschäden haften, die aus oder im Zusammenhang mit der Website entstehen.
15. LIEFERUNG UND LIEFERKOSTEN
Die Lieferung erfolgt per Post nur nach Deutschland.
Wenn Sie während des Bestellvorgangs die Lieferung nach Hause auswählen, werden die Produkte an die Lieferadresse geliefert, die Sie während des Bestellvorgangs angegeben haben. Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung der Produkte nicht zu Hause sind, können wir die Produkte an einem sicheren Ort aufbewahren oder, wenn niemand zur Annahme der Lieferung verfügbar ist, die Produkte an einem anderen Tag erneut liefern.
Wenn Sie während des Bestellvorgangs Click & Collect-Lieferung auswählen, werden die Produkte an die Abholstelle geliefert, die Sie während des Bestellvorgangs ausgewählt haben. Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung zur Abholung bereitsteht.
Informationen zu Lieferzeiten und -kosten erhalten Sie an der Kasse. Alle Waren werden in der Regel innerhalb von 5 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung versandt. Alle Lieferzeiten auf der Website und in nachfolgenden Mitteilungen werden in Arbeitstagen berechnet und sind Richtwerte.
Die Verantwortung (manchmal auch als „Risiko“ bezeichnet) für die Produkte verbleibt bei uns, bis die Produkte an die von Ihnen in Ihrer Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert wurden. Wir übernehmen keine Haftung, wenn Sie eine falsche Lieferadresse angeben oder die Produkte nicht an der von Ihnen angegebenen Lieferadresse abholen.
Wenn Ihre Bestellung nicht bis zum voraussichtlichen Liefertermin eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich über den Kontobereich, damit wir der Sache nachgehen können.
Lieferkosten:
Standardversand
- 4.99€ | Gratis Versand ab 40€
- Versand durch DHL
- Sicherer Versand in 2-4 Werktagen
Expressversand für den Folgewerktag (Next-Day)
- 9.99€ Expressversand für den Folgewerktag*
- Versand durch Fedex Express
- Um den Expressversand für den Folgewerktag in Anspruch zu nehmen, muss vor 16:00 Uhr bestellt werden.
- Next-Day Bestellungen, die am Freitag aufgegeben werden, werden Montags ausgeliefert
- Next-Day Bestellungen, die am Samstag oder Sonntag aufgegeben werden, werden am Dienstag ausgeliefert
*Wochenende und gesetzliche Feiertage nicht inbegriffen
Click & Collect
- 4.99€ | Gratis Versand ab 40€
- Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung zur Abholung bereitsteht.
- Lieferung innerhalb von 3-5 Arbeitstagen und Abholmöglichkeit innerhalb von 10 Tagen.
- Die Lieferung muss innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt in der Click & Collect-Station abgeholt werden.
- Bitte beachten Sie, dass wir nur innerhalb Deutschlands liefern.
16. Oral-B Abonnement AGBs
Durch die Anmeldung für den Oral-B Abonnementdienst erkennen Sie die Gültigkeit unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
Sie müssen zunächst die Aufsteckbürsten auswählen, welche für Sie am besten geeignet sind. Danach müssen Sie angeben, wie oft Aufsteckbürsten an Sie nach Hause geliefert werden sollen: alle zwei Monate, alle drei Monate oder alle 4 Monat.
Bitte beachten Sie, dass aktive Abonnements auf 1 pro Konto beschränkt sind. Wir behalten uns das Recht vor, Versuche, mehrere Abonnements zu eröffnen, zu stornieren.
Wir sind bestrebt, die von Ihnen gewählten Aufsteckbürsten innerhalb von 24 Stunden nach erfolgreicher Bezahlung Ihres Abonnements zu versenden, sobald die Zahlung eingegangen ist.
Jede Folgelieferung erfolgt alle zwei Monate, alle drei Monate oder alle 4 Monate nach der jeweils vorangegangenen Lierefung. Diese Versandtermine und das Abbuchungsdatum sind im Kontobereich auf der Website angegeben.
Durch Ihre Bestellbestätigung abonnieren Sie einen Dauerlieferdienst (alle zwei Monate, alle drei Monate oder alle 4 Monat), bis das Abonnement von einer Vertragspartei gekündigt wird. Sie erkennen an, dass Sie durch das Angebot verpflichtet sind, alle zwei Monate, alle drei Monate oder alle 4 Monat Zahlung zu leisten. Sie ermächtigen uns, den entsprechenden Betrag automatisch entsprechend der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode zu belasten. Durch Einloggen auf Ihr Abonnentenkonto können Sie:
- Ihr Abonnement bis Mitternacht des nächsten Abrechnungsdatums Ihrer Bestellung kündigen. Wenn wir Ihre Stornierung nicht bearbeiten können, werden Sie per E-Mail benachrichtigt & erhalten eine letzte Packung Ersatzbürstenköpfe
- Ihr laufendes Abonnement 1 oder 2 Mal (jede Verzögerung entspricht 1 Monat) 5 Tage vor dem nächsten Abrechnungsdatum verzögern, bis zu einem Maximum von 2 Mal pro Bestellung.
- Ihre Bankkartendaten ändern, bis zu dem Zeitpunkt zu dem die Bestellung generiert wird.
- Ihre Lieferadresse zu ändern, bis zu dem Zeitpunkt zu dem die Bestellung generiert wird.
Die Kündigung, die Änderung der Angaben zu Ihrer Zahlungsmethode sowie Adressenänderungen werden sofort berücksichtigt, wenn sie vor 23.59 Uhr am Tag vor ihrem nächsten Abrechnungstermin erfolgen. Erfolgen diese Änderungsanträge allerdings am geplanten Abrechnungstag oder an den darauffolgenden Tagen, treten sie erst für die nächste Lieferung in Kraft.
Ihr Abrechnungstermin richtet sich nach dem Versanddatums der bisherigen Abonnementbestellung, damit gewährleistet wird, dass wir Ersatzklingen nur dann liefern, wenn Sie Bedarf haben. Fällt Ihr nächster Abrechnungstermin auf den 29., 30. oder 31. des jeweiligen Monats, so wird er automatisch auf den 01. des folgenden Monats verschoben.
Jedes Abonnement gilt als einzelner Kaufvertrag für die regelmäßige Lieferung von Waren, so dass Ihnen für jede Lieferung das unter Ziffer 10 genauer beschriebene Widerrufsrecht zusteht.
Wir behalten uns das Recht zur jederzeitigen Kündigung Ihres Abonnements aufgrund Ihrer Verletzung dieser Bestimmungen vor. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht – in unserem ausschließlichen Ermessen – vor, das Oral-BAbonnementangebot einzustellen und/oder zu ändern
17. ORAL-B EMPFEHLUNGSPROGRAMM
Veranstalter des Oral-B Empfehlungsprogramms ist der Oral-B Shop Deutschland.
Das „Empfehlungsprogramm“ des Oral-B Onlineshop www.shop.oralb.de/ ("Onlineshop“) bietet Bestandskunden die Möglichkeit, ihren Freunden oder Bekannten Produkte von Oral-B und deren Erwerb über den Onlineshop weiterzuempfehlen.
Im Rahmen des Empfehlungsprogramms stellen wir Oral-B Bestandskunden über ihr Nutzerkonto auf dem Oral-B Onlineshop einen Empfehlungscode zur Verfügung, den Sie als „Empfehler“ mit Interessenten teilen können.
Diese Interessenten („Empfohlene“) erhalten bei Eingabe dieses Codes im Anmeldeformular während der Erstellung eines Oral-B Kundenkontos einen einmaligen Rabatt in Höhe von 15% auf Ihre erste Bestellung, wenn der Bestellwert mindestens 40 Euro beträgt.
Wenn der Empfohlene über das Empfehlungsprogramm eine Bestellung in Höhe von mindestens 40 Euro im Onlineshop getätigt hat, gilt dies als eine erfolgreiche Werbung. Für eine erfolgreiche Werbung erhält der Empfehler eine „Prämiengutschrift“ im Wert von 5 Euro.
Teilnahmeberechtigung
Als Empfehler können nur Bestandskunden teilnehmen, die zuvor in unserem Onlineshop ein Nutzerkonto erstellt und bereitsmindestens eine Bestellung getätigt haben.
Die Empfehlung kann ausschließlich gegenüber Neukunden erfolgen, also solchen natürlichen Personen, die zuvor noch keine Bestellung im Oral-B Onlineshop aufgegeben haben und welche noch kein Oral-B Nutzerkonto erstellt haben. Wenn der Empfohlene zwar noch keine Bestellung aufgegeben hat, aber bereits über ein aktives Oral-B Onlineshop Nutzerkonto verfügt, ist eine Teilnahme am Empfehlungsprogramm aus technischen Gründen nicht möglich.
Bedingungen für die Einlösung von Prämiengutschriften
Alle Prämiengutschriften, die über dieses Empfehlungsprogramm generiert worden sind, können ausschließlich im Oral-B Onlineshop zur Zahlung eingesetzt werden. Eine Prämiengutschrift ist nur bei Bestellungen einlösbar, die nach Erhalt der Prämiengutschrift getätigt werden. Der Veranstalter kann nach eigenem Ermessen jederzeit zusätzliche Produkte vom Empfehlungsprogramm ausschließen.
Die Prämien sind in keiner Weise übertragbar und eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
Die Gutschrift der Prämie auf Ihrem Nutzerkonto auf dem Oral-B Onlineshop erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach Versand der Bestellung an den Empfohlenen. Der Empfehler kann in seinem Nutzerkonto den Gesamtwert seiner Prämien einsehen, sowie die Anzahl an erfolgreich empfohlenden Freunden.
Der Anspruch auf den Erhalt der Prämie entfällt, wenn der Empfohlene seine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Versand storniert. Die Gutschrift des Prämienbetrages erfolgt in Euro.
Ein Empfehler kann pro Kalenderquartal maximal Prämien für drei Neukundenwerbungen erhalten.
Eine Prämie ist nur innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten, beginnend mit dem Datum der Gutschrift, gültig und erlischt nach diesem Zeitraum.
Zum Erhalt einer Prämie muss die Erstbestellung des Empfohlenen einen Mindestbestellwert in Höhe von 40 Euro erreichen.
Weitere Bedingungen
Empfehler handeln in eigener Verantwortung und müssen dafür Sorge tragen, dass ihr Verhalten in Einklang mit Recht und Gesetz steht. Beispielsweise müssen E-Mails auf persönliche Weise erstellt und verteilt werden. Jegliche Veröffentlichung Ihres Empfehlungscodes auf Coupon-Webseiten oder anderen Webseiten, die erstellt wurden, um den Empfehlungsverkehr zu nutzen, der von Personen generiert wird, die nach Coupons oder anderen Rabattcodes suchen, oder anderweitig auf eine Weise, die nach geltenden Gesetzen oder Vorschriften unerwünschte Werbe-E-Mails oder „Spam“ darstellen könnte, ist ausdrücklich untersagt und stellt aus Sicht des Veranstalters einen wichtigen Grund für die sofortige Kündigung Ihres Kontos und den Ausschluss aus dem Empfehlungsprogramm dar.
Der Veranstalter kann nach eigenem Ermessen aus dem Empfehlungsprogramm generierte Prämien jederzeit zurückziehen, wenn der begründete Verdacht besteht, dass die Nutzung des Empfehlungsprogramms betrügerisch ist oder gegen diese Bedingungen verstößt.
18.
BENUTZERBEITRÄGE
Diese Bedingungen regeln Ihr Verhalten, Ihre Rechte sowie unsere Rechte in Bezug auf alle von Ihnen angefertigten Texte, Fotos, Videos, Posts, Mitteilungen, Musik, Audio‐/Tonaufnahmen, Grafiken, Bewertungen, Rezensionen bzw. sonstigen Materialien oder Informationen, die mit den Websites in Zusammenhang stehen („Beitrag“). Wenn Sie einen Beitrag einreichen, stimmen Sie folgenden Punkten zu:
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- Sie sind derzeit ein gutgläubiger Benutzer des in Ihrem Beitrag genannten Produkts/der in Ihrem Beitrag genannten Produkte, und Ihr Beitrag gibt Ihre aufrichtige und ehrliche Meinung über das/die und Ihre aktuelle Erfahrung mit dem/den Produkt(en) wieder;
- Sie sind volljährig oder, wenn Sie minderjährig sind, haben Ihre Eltern (Elternteil) bzw. hat Ihr gesetzlicher Vertreter Ihrem Beitrag zugestimmt;
- Sie sind weder ein Mitarbeiter von uns und P&G noch arbeiten Sie für ein verbundenes Unternehmen oder eine von uns order P&G engagierte Agentur, um Produkte zu bewerben und/oder zu verkaufen; ODER, falls Sie Mitarbeiter von uns oder P&G sind bzw. für ein verbundenes Unternehmen oder eine von uns oder P&G engagierte Agentur arbeiten, um Produkte zu bewerben und/oder zu verkaufen, verpflichten Sie sich, in Ihrem Beitrag eine klare und deutlich sichtbare Angabe über Ihre Beziehung zu uns einzufügen;
- Ihr Beitrag (bzw. Teile davon) wurde nicht zur Verwendung in irgendwelchen anderen Werbe‐ oder Promotionsmaterialien für uns oder Dritte aufgenommen, noch ist eine derartige Verwendung geplant;
- Ihr Beitrag erfolgt, ohne dass eine vorherige Zahlung oder ein Zahlungsversprechen als Gegenleistung für Ihren vorgeschlagenen Beitrag Ihnen gegenüber vorgenommen bzw. von Ihnen erwartet wird. Ihr Beitrag erfolgt ebenfalls, ohne dass Ihnen gegenüber vorherige Leistungen erfolgt sind oder zukünftige Leistungen von Ihnen erwartet werden, außer der Möglichkeit, dass Ihr Beitrag zu Werbezwecken von P&G verwendet wird. Oder dass Sie, falls Sie eine Leistung erhalten haben, die Einzelheiten der Leistung in Ihrem Beitrag deutlich offenlegen;
- Ihr Beitrag ist weder falsch, irreführend, anstößig, profan, vulgär, obszön, herabwürdigend, verleumderisch, beleidigend, ehrenrührig oder auf andere Weise unangemessen;
- Ihr Beitrag enthält keine Inhalte, die das Urheberrecht, Patente, Handelsmarken, Geschäftsgeheimnisse, Verwertungsrechte, Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte und/oder alle sonstigen persönlichen oder Eigentumsrechte Dritter verletzen;
- Ihr Beitrag enthält keine Inhalte, die gegen Gesetze, Statuten, Verordnungen oder Bestimmungen verstoßen oder Inhalte, die ein Verhalten an den Tag legen bzw. unterstützen, sich dafür einsetzen oder Anweisungen dazu bereitstellen, die nach den Gesetzen, Statuten, Verordnungen oder Bestimmungen ein straf‐ bzw. zivilrechtliches Vergehen darstellen würden;
- Ihr Beitrag enthält kein Material oder Inhalte, die Hasstexte darstellen oder bei vernünftiger Betrachtung als Hasstexte angesehen werden können, unabhängig davon, ob sie an Einzelpersonen oder Gruppen gerichtet sind, oder die anderweitig gegenüber Einzelpersonen, Personengesellschaften, Kapitalgesellschaften oder politischen Instanzen auf rechtswidrige Weise bedrohlich oder belästigend sind;
- Ihr Beitrag enthält keine Inhalte oder Materialien, mit denen vorgesehen ist, Störungen hervorzurufen oder andere Benutzer irrezuführen, wie beispielsweise das Posten einer Vielzahl von Beiträgen in dem Bemühen, ein Forum zu monopolisieren, oder das Posten von Beiträgen, die in keinem Bezug zu dem vorgegebenen Thema bzw. Gegenstand des Forums stehen;
- Ihr Beitrag enthält keine Inhalte, die externe Websites, Anschriften, E‐Mail‐Adressen, Kontaktinformationen, Telefonnummern, sonstige Informationen oder Meinungen über identifizierte oder bei vernünftiger Betrachtung identifizierbare Einzelpersonen oder private Informationen (einschließlich sensibler Informationen) beinhalten, ohne die vorherige Zustimmung dieser Einzelpersonen zur Weiterleitung derartiger Informationen an uns erlangt zu haben;
- Ihr Beitrag enthält keine Programme oder Materialien, die Trojaner, Viren, Würmer, schädlichen Code oder andere potenziell schädliche Informationen, Programme oder Dateien enthalten; und
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Falls der Beitrag in irgendeiner Form mit Werbeaktionen, Lotterien, Gewinnspielen, Werbegeschenken oder ähnlichen Programmen in Zusammenhang steht, können zusätzliche Bedingungen gelten. Alle auf den Websites vertretene oder verfügbar gemachten Meinungen, Ratschläge, Aussagen, Dienste, Angebote oder andere in den Beiträgen enthaltene Informationen sind die der jeweiligen Autoren oder Vertreiber und nicht von uns. Die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Nützlichkeit derartiger Beiträge wird von uns weder unterstützt noch garantiert.
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- Das uneingeschränkte, weltweite, unbefristete, unwiderrufliche, vollständig abgezahlte, gebührenfreie, uneingeschränkt unterlizenzierbare und übertragbare Recht und die Lizenz zur Verwendung Ihres Namens, Spitznamens, Benutzernamens, Ihrer biografischen Angaben, Stimmaufzeichnungen von Ihnen und/oder Illustrationen, Foto‐ oder Videoclips, Porträts, Abbildungen oder Bilder von Ihnen bzw. sonstige Indizien für Ihr Recht an den Verwertungsrechten (gemeinsam „Ihre persönlichen Inhalte“), die in Ihren Beiträgen enthalten sind, in vermischter oder verzerrter Form oder die anderweitig in andere urheberrechtlich geschützte kreative Werke aufgenommen werden, in allen Medien, Formaten oder Technologien, online oder offline, ob derzeit bekannt oder künftig entdeckt, und in jeglicher Weise, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Werbe‐, Public Viewing‐ und/oder zu Kommentierungs‐ (ob auf P&Gs Websites oder auf Websites von Dritten), Werbungs‐, Vermarktungs‐, Merchandising‐, Publizitäts‐ und kommerziellen Nutzungszwecken sowie davon abgeleiteten zusätzlichen Nutzungszwecken, ohne dass eine weitere Mitteilung oder Zahlung an Sie bzw. eine Genehmigung von Ihnen erforderlich ist (außer wenn dies gesetzlich verboten ist).
- Sie verpflichten sich ebenfalls, auf alle geltenden Urheberpersönlichkeitsrechte zu verzichten, die in Ihren Beiträgen für alle oben aufgeführten vorgesehenen Nutzungszwecke enthalten sind.
- Indem Sie einen Beitrag einreichen, stimmen Sie zu, in Ihrem Namen und im Namen Ihrer Nachfolger, Abtretungsempfänger und Vertreter uns und P&G und deren jeweiligen leitenden Angestellten, Direktoren und Mitarbeiter von und gegen jegliche Ansprüche, Klagen, Rechtsstreitigkeiten, Forderungen, Haftungs‐ und Schadensersatzansprüche jeglicher Art freizustellen, schadlos zu halten und zu entschädigen, die aus oder in Verbindung mit der Verwendung derartiger Beiträge entstehen, einschließlich, ohne darauf beschränkt zu sein, jegliche Ansprüche wegen Werbebetrugs, Urheberrechtsverletzung, Verletzung der Privatsphäre, Verstöße gegen das Verwertungsrecht oder Urheberpersönlichkeitsrecht und/oder Diffamierung. Ohne Einschränkung der vorstehenden Bestimmungen haben Sie unter keinen Umständen das Recht, und Sie verzichten auf jegliches Recht darauf, die Verwendung des Beitrags oder Ihrer persönlichen Inhalte, die in einem derartigen Beitrag enthalten sind bzw. die Verwertung von unseren Rechten, wie oben angegeben, zu untersagen, einzuschränken oder zu beeinträchtigen.
- Ihnen ist bewusst, dass wir uns, indem wir Ihnen die Übermittlung von Beiträgen gestattet, auf Ihre Zusicherungen, Gewährungen von Rechten, Verzichtserklärungen und Freistellungen verlassen. Sie erkennen an, dass Sie die Gewährung von Rechten und Lizenzen und/oder die in dieser Vereinbarung enthaltenen Freistellungen nicht kündigen oder widerrufen können.
- Wir garantieren nicht, dass Sie die Möglichkeit haben, Ihren Beitrag zu bearbeiten oder zu löschen. Sie erkennen an, dass Sie und nicht wir für die Inhalte der Beiträge verantwortlich sind.
19. TEILUNWIRKSAMKEIT
Wird ein Teil dieser Bestimmungen für unrechtmäßig, nichtig oder undurchsetzbar erklärt, so bleiben die übrigen Regelungen dieser Bestimmungen davon unberührt und sind weiterhin gültig und durchsetzbar.
20. VERZICHT
Ein Verzicht auf die Geltendmachung von Rechten durch uns darf nicht als Verzicht auf ein Verfahren oder auf die Geltendmachung einer späteren Verletzung einer Bestimmung ausgelegt werden.
21. VOLLSTÄNDIGE VEREINBARUNG
Diese Bestimmungen enthalten die gesamte Grundlage aller Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns.
22. RECHT UND GERICHTSBARKEIT
Diese Bestimmungen unterliegen dem deutschen Recht und sind gemäß diesem Recht auszulegen. Die deutschen Gerichte sind für alle Rechtsstreitigkeiten ausschließlich zuständig.
Anhang:
Muster‐Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden. Weitere Details zum Rückgabeprozess finden sie hier:
An
The Hut.com Limited, Meridian House, Gadbrook Park, Rudheath, Cheshire, CW97RA,
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
..............................................................................
.............................................................................. (Name der Ware, ggf. Bestellnummer und Preis)
Ware bestellt am: Ware erhalten am:
............................. Datum ............................. Datum
Name und Anschrift des Verbrauchers
..................................................................... (Name, Vorname)
...................................................................................................................... (Straße, Hausnummer) (Postleitzahl, Ort)
............................. Datum
.................................................... Unterschrift Kunde