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Ich bin sehr enttäuscht von der Haltbarkeit der Zahnbürste. Mit der Reinigungsleistung bin ich grundsätzlich sehr zufrieden, jedoch lässt die Produktqualität zu wünschen übrig, insbesondere für den Preis. Nach ca. einem Dreivierteljahr musste ich die Zahnbürste das ersten Mal einschicken, weil der Motor sehr laute Geräusche abgegeben hat. Dies wurde anstandslos behoben. Der zweite Defekt trat ein halbes Jahr nach Garantieende auf. Obwohl der Akku noch voll ist, geht die Zahlbürste einfach aus, mit der Meldung Akku 0%. Lädt man die Zahnbürste nun kurz auf (eine Minute reicht), um sie wieder mit der App verbinden zu können und setzt sie anschließend über die App auf Werkseinstellungen zurück, steht der Akkuanzeige plötzlich wieder beim korrekten Ladestand und die Zahnbürste geht wieder. Dieses Problem ist in diversen Foren zu finden und ist somit kein Einzelfall. Das macht die Zahnbürste sehr unzuverlässig, insbesondere wenn man nur ein paar Tage unterwegs ist und das Ladekabel nicht mitnimmt. Für mich scheint es ein Softwareproblem zu sein, das mit einem Update behebbar wäre. Leider gibt es dieses Update nicht. Ein Akkuprpblem halte ich für nicht sehr wahrscheinlich, da der Akkustand nach dem zurücksetzen korrekt angezeigt wird.

Leider nur 1 Stern für die Verasche und Aufwand. 15.10.25 gekauft, Display schon nach 10 Tagen kaputt, noch vor dem ersten Aufladen (!). Retoure geht nicht, weil kaputt. Kundenservice nutzlos, weil die selber nicht entscheiden können, ob Kunde ein neues Gerät bekommt. Und nun muss das Gerät direkt zur Reparatur geschickt werden. Natürlich erstmal tausend Formulare ausfüllen. Total ärgerlich und für diesen Preis unverschämt.

Die Zahnbürste ist sehr zu empfehlen.  Ich habe auch vorher eine elektrische Zahnbürste von Oral B benutzt. Das Ergebnis und das Putzerlebnis sind mit der iO 9 spürbar besser. Außerdem begeistert mich, dass ich auf meinem Handy sehen kann, wo ich noch putzen muss bzw. wann die Zähne alle geputzt sind.

Ich fühle mich etwas verarscht. Als ich die Bestellung getätigt habe hieß es. 2-4 Werktage. Jetzt 2 Wochen später wurde die Bestellung nicht einmal versendet weil das Produkt gar nicht auf Lager ist. Falls es noch länger dauert werd ich stornieren, da die Bewertungen für den Service leider auch sehr schlecht sind. Sehr schade wenn man für mehrere Hundert Euros sich eine Zahnbürste kauft. 

Ich bin sehr zufrieden, die Reinigung ist hervorragend. Die Einstellungen über die App sind klasse. Ich kann diese Zahnbürste bedingungslos empfehlen.

Das Produkt an sich ist gut, allerdings ist der Service unterirdisch schlecht. Lange Wartezeiten bis jemand auf eine Anfrage antwortet oder es erfolgt gar keine Rückmeldung. Finger weg bei Retouren, diese werden nicht bearbeitet und die Gutschrift für zurückgeschickte Ware erfolgt auch nicht. Warte seit 3 Monaten auf eine Erstattung!

Benutze seit ca zwei Monaten die IO9, habe davor ca 15 Jahre eine Schallzahnbürste benutzt. Hatte immer wieder Probleme mit dem Zahnfleisch, besonders Zahnfleischbluten. Seitdem ich die IO9 nehme habe ich seit dem zweiten putzen kein Bluten mehr. Habe die ersten zwei Wochen mit der Einstellung Sensitive geputzt und dann umgestellt auf Tägliche Reinigung. Werde nachdem sich alles gut eingestellt hat demnächst mal Aufhellen benutzen.

Tolle Zahnbürste, sind sehr zufrieden, schönes Putzergebnis, angenehme Handhabung, mehrere Putzprogramme, kleine Ladestation, lädt auch sehr schnell, Accu hält lange, alles Prima, Danke und weiter so

Nach einem Monat Einsatz ein ganz neues Mundgefühl nach Putzen mit dieser Zahnbürste. Setzt allerdings zwischendurch kurzzeitig (gefühlt eine Sekunde) aus - keine Ahnung ob das dazu gehört, ich hoffe, dass dies kein Mangel ist - könnten mehr Steckplätze (nur 2) für die Bürsten im Behälter sein da es ja auch mehr verschiedene Bürsten ( ich habe drei ) gibt.

Kauf am 17.11.2023 Die Oral-B io 9 zeigt einen gewissen hohen Akkustand an, geht aber nach 1min putzen einfach aus und zeigt 0% an. Stellt man diese auf die Ladestation, wird wieder der vorherige Akkustand angezeigt, funktioniert aber trotzdem nicht. Auf Fragen wird generell nicht eingegangen, telefonisch wird einfach aufgelegt und man wird von Link zu Link gejagt. Somit darf man immer wieder aufs Neue Formulare ausfüllen, manche Felder funktionieren nicht und es dauert Ewigkeiten bis der Garantiefall dem Reparaturservice gemeldet werden kann. Auf Rückfragen, wie lange ich nun ohne Zahnbürste sein werde bzw. wie lange die Reparatur dauert, wird auch nicht geantwortet. Für einen solchen Preis und ein solch namhaftes Unternehmen ist das ein Armutszeugnis.