Wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre

• Unsere Datenschutzrichtlinie regelt die Erfassung und Verwendung Ihrer Daten

• Das ist der Grund, warum wir Ihre Daten erheben, unsere Rechtsgrundlage für deren Verarbeitung und der Zeitraum, für den Ihre personenbezogenen Daten speichern werden.

• Unsere E-Mails enthalten Pixel, die P&G helfen zu verstehen, ob Sie mit ihnen interagieren und welche Inhalte bisher für Sie interessant waren. Erfahren Sie mehr dazu hier. Sie können sich von unseren Programmen für E-Mail-Mitteilungen jederzeit abmelden.

• Ihre personenbezogenen Daten können in einem anderen Land verarbeitet werden, als dem Land, in dem sie erhoben wurden, darunter auch in den USA. Erfahren Sie mehr dazu hier.

• Sie können Ihre Betroffenen Rechte ausüben (also auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, sie berichtigen, löschen, an einen anderen Anbieter übermitteln lassen, der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder diese einschränken oder Ihre Einwilligung widerrufen) oder Ihre Präferenzen und Abonnements ändern, indem Sie hier klicken.

Live-Chat-Überwachungsfunktion:

Im Rahmen unseres Wechsels zu Ring Central haben wir eine Funktion implementiert, mit welcher wir den von Kunden eingegebenen Inhalt in Echtzeit anzeigen können, bevor sie auf „Senden“ klicken.

Diese Funktion soll die reibungslose Bearbeitung längerer oder komplexerer Nachrichten unterstützen und die Reaktionszeiten verbessern.

Wir stellen sicher, dass diese Informationen ausschließlich zur Verbesserung des Kundensupports verwendet und nicht für andere Zwecke gespeichert oder weitergegeben werden.

Transparenz und Datenschutz:

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu wahren und sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten geschützt sind. Diese Echtzeit-Eingabesichtbarkeit ist Teil unserer Bemühungen, einen besseren Service zu bieten, und entspricht den Standardpraktiken vieler anderer führender Chat-Anbieter.

Seien Sie versichert, dass keine Informationen unangemessen verarbeitet oder verwendet werden und wir alle erforderlichen Vorkehrungen treffen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Wir erfassen die E-Mail-Adressen der Kunden zu Beginn des Live-Chats, um ihnen Transkripte des Gesprächs zu senden.