Hilfe (FAQ) FÜR DIE ORAL-B KAPTEN & SON-AKTION

Nach Eingang der postalischen Einreichung erhalten Sie, sofern Ihre Teilnahme gültig ist, innerhalb

von 2 Wochen eine E-Mail mit einem Gutschein-Code für den Kapten & Son Online-Shop.

Der Gutscheincode gilt für eine Umhängetasche „Habo“ oder einen Rucksack „Bergen“ in der Farbe

All Black oder Sandstone und kann nur in einem Bestellvorgang eingelöst werden.

Die Einlösung des Gutscheins erfolgt durch den Teilnehmenden selbst über den per E-Mail

zugesendeten Gutscheincode im Online-Shop von Kapten & Son.

Der Gutscheincode ist 3 Jahre gültig.

Nein, der Gutschein ist einmalig einlösbar.

Teilnahmeberechtigt sind Endverbraucher ab 18 Jahren, wohnhaft in Deutschland und Österreich.

• 1. Aktionsprodukte* & Prämie
• Oral-B iO 7, 8, 9, 10 & Kapten & Son Rucksack „Bergen“

• 2. Aktionsprodukte* & Prämie
• Oral-B iO 3, 4, 5, 6 & Kapten & Son Umhängetasche „Habo“
  

*ausgenommen Duo Packs

Aktionszeitraum für den Einkauf (Datum des Kaufbelegs) ist 01.04.2024 bis 30.06.2024.

Die Online-Registrierung ist möglich bis 15.07.2024.

Einsendeschluss für die Teilnahmeunterlagen ist der 30.07.2024 (Datum des Poststempels)

Nein. Die Teilnahme ist nur einmal pro Person mit einem Kaufbeleg möglich.

Nein, eine Einsendung per E-Mail ist nicht möglich. Die Unterlagen müssen postalisch an die im Formular angegebene Adresse gesendet werden, da der Originale EAN-Code benötigt wird.

Ja, der original EAN-Code des eingereichten Produktes muss aus der Packung ausgeschnitten/abgetrennt an die im Formular angegebene Adresse gesendet werde. Kopien oder Fotos ersetzen nicht den ausgeschnittenen EAN-Code.

Portokosten werden nicht erstattet.

Nein, der originale EAN-Code ist maßgeblich, um an der Aktion teilzunehmen.

Ja, die Anmeldung / Registrierung auf der Aktionswebseite (www.oralb-kaptenson.de) muss Online erfolgen. Nach erfolgreicher Prüfung des Kaufbelegs erhalten Sie das Teilnahmeformular per E-Mail. Schicken Sie bitte dann Ihr Teilnahmeformular gemeinsam mit dem im Original ausgeschnittenen EAN-Code aus der Packung postalisch an die auf dem Teilnahmeformular angegebene Adresse. Es wird ein Fensterumschlag für den Versand empfohlen. Bitte ausreichend frankieren. Unfrankierte Sendungen werden nicht angenommen.

Die Teilnahme an der Aktion ist begrenzt auf einmal pro Person.

Die Prüfung des Kaufbelegs erfolgt innerhalb von 4 Werktagen. Bei Erfüllung aller Teilnahmebedingungen erhalten Sie per E-Mail ein Teilnahmeformular zugeschickt. Sollten nicht alle Teilnahmebedingungen erfüllt sein, erhalten Sie ebenso eine Information per E-Mail mit dem Grund

der Ablehnung. Bitte prüfen Sie auch zur Sicherheit Ihren Spam-Ordner. Sollten Sie nach dieser Frist keine Benachrichtigung erhalten haben, kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@oralb-kaptenson.de.

Die Prüfung der Unterlagen erfolgt innerhalb von 2 Wochen nach Eingang der postalischen

Einsendung. Bei Erfüllung aller Teilnahmebedingungen erhalten Sie per E-Mail einen Gutscheincode

zugeschickt. Sollten nicht alle Teilnahmebedingungen erfüllt sein, erhalten Sie ebenso eine

Information per E-Mail mit dem Grund der Ablehnung.

Bitte prüfen Sie auch zur Sicherheit Ihren Spam-Ordner. Sollten Sie nach dieser Frist keine

Benachrichtigung erhalten haben, kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@oralb-kaptenson.de.

Die Prüfung des Kaufbelegs erfolgt innerhalb von 4 Werktagen (Montag bis Freitag).

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an kaptenson@oralb-wow.de.

Ohne den originalen EAN-Code ist eine Teilnahme leider nicht möglich.

Für alle Fragen, die Ihre Teilnahme an der Aktion betreffen wenden Sie sich bitte per E-Mail an

kaptenson@oralb-wow.de.